Rujukan Laman

Bagaimana artis777 Melindungi Maklumat Anda

Di artis777, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
artis777 Bagaimana artis777 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin meminta akses kepada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat di artis777.my untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Sokongan tersedia setiap hari dan kami boleh membantu dalam Bahasa Melayu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan akses data dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Privasi'. Permintaan anda akan disahkan melalui e-mel berdaftar sebelum diproses.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Privasi yang Kami Pegang Teguh

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan. Berikut adalah cara artis777 menguruskan data anda dari saat akaun dibuka sehingga anda meminta penghapusannya — setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berjalan lancar bagi anda. Anda boleh mengurus keleluasaan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk ke akaun artis777 disahkan melalui pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan akaun anda akan dibekukan sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda dihapuskan secara kekal dari pelayan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak luar. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang memerlukan data tersebut untuk menyelesaikan transaksi Boost atau FPX anda.

Soalan Anda tentang Privasi di artis777

Kami faham anda mungkin ingin tahu dengan lebih lanjut mengenai cara data anda diuruskan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi artis777.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Tidak, kecuali pemproses pembayaran yang memerlukan data untuk menyelesaikan transaksi Boost, FPX atau GrabPay anda, atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga atau pengiklan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', kemudian isi borang permintaan akses data. Kami akan menghantar salinan data anda ke e-mel berdaftar dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data selepas akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan ini mengikut perundangan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong, dan mengesahkan penghapusan melalui e-mel anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif dan platform berjalan lancar. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran melalui FPX — disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara kekal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat di artis777.my. Semua aduan ditangani dalam tempoh tiga hari bekerja dan kami akan menghantar pengesahan penerimaan aduan segera selepas ia diterima.